客户忠诚度

Odoo内置了提高客户忠诚度的方案,本章我们就来看一下如何在Odoo中使用忠诚度方案。

激活客户忠诚度

首先我们需要在Odoo中激活客户忠诚度方案,方法是在Pos-设置中勾选促销、卡券、礼品卡和忠诚度选项。

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设置忠诚度方案

odoo默认支持的忠诚度类型包含以下几种:

  • 卡券(Coupons)
  • 礼品卡(Gift_Card)
  • 积分卡(Loyalty_Card)
  • 促销(Promotions)
  • 电子钱包(eWallet)
  • 折扣(Discount_Code)
  • 买送(Buy X Get Y)
  • 再消费卡券(Next Order Coupons)

不同类型的方案对应不同的规则,下面我们一个一个来看。

卡券

卡券用来手动生成并分享券码,用户可以灵活地设置它的用途和条件。

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卡券只能通过券码的方式进行抵扣,用户获取的积分只能在当前订单使用。

设置条件

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使用卡券前要设置满足的条件

  1. 我们可以设置满足条件的最小数量或者至少要购买多少件才能使用。
  2. 可以指定生效的产品范围、产品类型或者产品标签
  3. 自定义过滤器(domain)来实现更精细地筛选

设置奖励

奖励的类型分为免费产品折扣两种。

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对于免费产品类型的奖励来说,我们可以设置对于哪些产品或者包含指定标签的产品实施奖励。

积分兑换:我们可以设置要获取此奖励要消耗多少积分,以及是否清空剩余积分。

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